大容量系统
20000
座席并发/单平台
高可用服务
99.88%
整体可靠性
系统+机房+网络+电路
高性能平台
300-500
整体应用级别CAPS
业务弹性伸缩
按需调整座席
按需高度通信资源
高度可定制
通过API开放能力
支持代码级的高度可定制
部署快速灵活
快速上线、集中职场
分布式职场、移动座席
无限录音存储
人工智能的基础
智能质检(AI)
自动质检、全量质检
通话占比、质量分析
预测式外呼
独特的预测式算法,自动外呼
提高座席工时利用率
流式实时计算
自定义监控、实时统计
实时报表
10余年专业呼叫中心积累,从专业语音服务,演进成全渠道智能化产品。
呼叫中心云服务,是“系统”更是“运营”,平台运行稳定是好产品的基础
无需一次性高额投入,按需租用座席,中继电路弹性使用
集中部署、全国分布部署、移动座席,任何时间、地点,都可以方便接入服务